Janet Glynn, the General Manager at the Residence Inn Albuquerque Airport received Janet Glynn, der General Manager im Residence Inn Albuquerque Airport erhalten the following letter from a recent guest: den folgenden Brief von einer aktuellen Bewertung:
“My wife and I recently stayed at the Residence Inn. I want to assure you that our stay was altogether enjoyable; the facility is excellent, the service was fine, and the general atmosphere most congenial. "Meine Frau und ich vor kurzem blieb im Residence Inn. Ich möchte Ihnen versichern, dass unser Aufenthalt war ganz angenehm, die Anlage ist sehr gut, der Service war gut, und die allgemeine Stimmung am besten entsprach.
I want to particularly commend two of your staff members. Marshall Sanchez went out of his way — way out of his way — on at least two occasions to help us. He found me looking for a parking space in the evenings of both Monday and Tuesday. He signaled me to follow him, whereupon he took his own car out of a well-lighted and secure spot and turned it over to me. He did that on both nights. I was truly astonished. I couldn't imagine that any hotel staff member would go that far for a guest. In addition, on Tuesday night, Mrs. Sayre and I were looking for a good restaurant. Marshall, again, went to great lengths to give us friendly advice and directions. Ich möchte vor allem zwei Ihrer Mitarbeiter loben. Marshall Sanchez ging aus dem Weg - Ausweg aus dem Weg - auf mindestens zwei Gelegenheiten, um uns zu helfen. Er fand mich auf der Suche nach einem Parkplatz in den Abendstunden von Montag und Dienstag . Er hat mir signalisiert, ihm zu folgen, worauf er sich sein eigenes Auto aus einem gut beleuchteten und sicheren Platz und drehte sie auf mich zu. Er tat dies auf beiden Nächte. ich wirklich erstaunt war. Ich konnte mir nicht vorstellen, dass alle Hotels Mitarbeiter würde so weit gehen, für einen Gast. Darüber hinaus werden auf Dienstag Nacht, Sayre Frau und ich waren auf der Suche nach einem guten Restaurant. Marshall wieder, ging auf große Längen zu geben uns freundliche Ratschläge und Anweisungen.
I also want to commend Janeyee Schells. She was so pleasant and cordial at our reception, and she was most parient in answering several questions throughout our stay. Her helpful manners and her gracious attitude prompts us to want to come back. Außerdem möchte ich loben Janeyee Schells. Sie war so angenehm und herzlich an unserer Rezeption, und sie war sehr parient bei der Beantwortung einige Fragen in unserer gesamten Aufenthalt. Her hilfreich Sitten und ihre gnädige Haltung veranlaßt uns zu wollen, zurück.
Please convey our gratitude to these fine staff members. Bitte übermitteln Sie unseren Dank an diese schönen Mitarbeiter.
Sincerely, Mit freundlichen Grüßen,
E. Sayre, Los Alamos, New Mexico” E. Sayre, Los Alamos, New Mexico "